A plataforma do Google Ads (antigo Google Adwords) é a maior ferramenta de links patrocinados da internet. Com ela, é possível alavancar os mais diversos negócios e gerar receita por meio de links patrocinados. Embora muitas pessoas já tenham ouvido falar da plataforma, ainda existem dúvidas sobre seu funcionamento e, principalmente, suas novas atualizações. Então, […]
Black Friday 2022: Insights para preparar sua marca para a data
Criada originalmente nos Estados Unidos, entre as décadas de 1980 e 1990, a Black Friday acontece, tradicionalmente, na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças americano, dia 25 de novembro, em 2022. Nos últimos anos, a data se popularizou entre os brasileiros no ambiente digital do e-commerce, conquistando clientes e lojistas por todo o […]
Como o SAC 3.0 pode ajudar a entregar uma boa experiência do cliente
O perfil do consumidor está mudando, fruto da internet e das redes sociais, ele não é mais um mero espectador, e sim está ativo, hiperconectado e muito bem informado. Ciente do seu poder, exige atendimento rápido e eficaz. Esse é o resumo do perfil do Consumidor 3.0, que é o grande responsável pelas mudanças dos […]
10 estratégias para a fidelização de clientes
Seus clientes são fãs da sua empresa? Você consegue se diferenciar e oferecer um momento WOW — quando o cliente se surpreende com o que é entregue pela empresa, seja produtos, serviços ou atendimento? De acordo com o relatório “Tendências da experiência do cliente 2021”, da Zendesk, 75% dos clientes afirmam que estão dispostos a […]
Sua marca no TikTok: Vale a pena investir na rede social?
Com o uso de vídeos curtos, cheios de criatividade e que precisam passar sua mensagem em poucos segundos, o TikTok segue crescendo exponencialmente. Com o avanço da rede social entre a geração Z — cerca de 41% de seu público total — algumas lógicas publicitárias focadas em vendas e até mesmo do próprio consumo foram […]
Como funciona o Google Analytics 4 e quais são suas principais novidades
Apesar do nome, o Google Analytics 4 (GA4) já estava no ar desde julho de 2019. Nesse período, as propriedades eram unir o App mais o Web do Google Analytics, entretanto, ainda em uma versão beta, até conseguirem criar o Google Analytics 4. Essa mudança pode ser entendida como uma reflexão, uma vez que esse […]
Como instalar o pixel do Facebook via GTM
Se você trabalha com campanhas online, em qualquer nicho, entender o que é o Pixel do Facebook e, o mais importante, como instalá-lo via Google Tag Manager (GTM), é imprescindível para mensurar o desempenho de cada investimento e integrar a experiência de compra dos sites com a rede social. Mas antes de aprender de uma […]
E-mail marketing: benefícios de uma estratégia A/B
É comum que as vezes você se pegue quebrando a cabeça pensando em maneiras de agradar, satisfazer e atingir seu público alvo de forma efetiva. Para empresas que possuem um volume grande de potenciais clientes isso pode se tornar cada vez mais complicado. Porém, nada está perdido, e a busca de ações de marketing que […]
Brand Persona: a importância de encontrar o tom de voz da sua marca
Muito além de ter um bom site, perfis nas redes sociais e uma identidade visual bem definida, a sobrevivência das marcas no mundo dependem muito da sua brand persona. Hoje, para conseguir conversar e se relacionar com o seu público, é preciso saber comunicar o que pensa. Para tanto, as marcas passam a falar e […]
Landing pages: como elas podem te ajudar em estratégias de conversão
Dentre as várias estratégias de marketing digital utilizadas para auxiliar negócios a atingirem seu público-alvo da melhor forma possível, as landing pages, com certeza, são uma alternativa muito eficiente e que podem trazer excelentes resultados quando bem planejadas. Essa ferramenta tem como foco aumentar a taxa de conversão de leads para a empresa, ou seja, […]