Instagram permite que marcas vendam produtos sem sair do app

Você já imaginou ver um produto no seu feed do Instagram e ter a opção de comprá-lo sem sair do app? Ou ainda, poder saber a sua conversão de vendas por publicação?

O Instagram lançou essa solução.

Com ela, de maneira simplificada, será possível melhorar comércio eletrônico das marcas. Isso porque, com o “Checkout”, é possível vender produtos pelo próprio aplicativo. Isto é, possibilitar uma compra em menos tempo, processamento e até bateria.

O Checkout do Instagram ainda está sendo testado em um beta fechado, com um seleto grupo de grandes marcas. Atualmente, essa funcionalidade só está disponível para os usuários americanos. Mas, em pouco tempo, já deve fazer parte da realidade dos brasileiros.

Veja a seguir como o Checkout funciona e a sua relevância no mercado.

Como funciona o Checkout do Instagram?

As empresas com acesso a esse recurso poderão adicionar um botão “Checkout on Instagram” em uma publicação. Esse botão, por sua vez, levará à página de compras do produto dentro do Instagram.

Quando os usuários clicarem no botão, eles poderão selecionar entre as várias opções do produto, como tamanho e cor. Em seguida, será necessário preencher as informações como endereço, formas de pagamento e contato.

Feito isso, será concluída a compra de forma rápida e eficiente. Veja esse vídeo que demonstra a sua usabilidade na rede.

É importante destacar que as informações do cliente serão salvas no aplicativo após a primeira compra do cliente, contribuindo, assim, para facilitar a compra e agilizar o processo.

O Instagram também enviará notificações aos clientes quando houver atualizações nas informações de rastreamento, transmitindo, assim, mais segurança aos usuários e fortalecendo a relação entre consumidor e vendedor.

Como o Checkout do Instagram difere do Instagram Shopping?

As páginas de detalhes do produto que exibem uma opção de visualização no site fazem parte do Instagram Shopping, e não do Checkout do Instagram.

  • Além de que, apenas as compras feitas com o Checkout do Instagram são protegidas pelas Políticas de Proteção de Compras.

O que o Checkout representa para o cenário atual?

Esta atualização é uma ótima janela de oportunidades no que diz respeito ao marketing de mídia social.

O Checkout no Instagram não se trata apenas de outra forma de vender produtos na web. Ele representa uma forma de as marcas quantificarem o sucesso dos seus esforços de marketing nessa rede social.

Principalmente, por nunca haver, até então, uma forma de medir os resultados e dizer:

“Esta postagem gerou uma quantidade X de receita”.

Bem, pelo menos, nunca de forma tão simples, uma vez que os métodos anteriores eram muito mais complexos e custosos, e que esses dados eram extraídos por meio do uso de URLs de rastreamento e afins.

Agora, os vendedores no Instagram poderão ver exatamente quantas vendas foram geradas a partir de um determinado post.

Esse recurso passa a ser, portanto, um divisor de águas no cenário do marketing de mídia social, mesmo porque muitas empresas (principalmente as micro) ainda têm receio de investir em plataformas de redes sociais.

Desse modo, como será visível o retorno sobre o investimento, o fortalecimento do marketing social e os investimentos relacionados serão inevitáveis. Isso também pode influenciar na entrada de novas empresas no Instagram.
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