Se você está com pouco dinheiro e não quer errar nas suas estratégias de vendas, fique atento. Neste artigo, vamos te mostrar que, mesmo com pouco investimento, é possível ter muito sucesso ao vender nas redes sociais.
Antes de saber como vender nas redes sociais, é preciso saber como a sua empresa pode ser divulgada gastando pouco.
Por isso, separamos algumas dicas gerais para o seu negócio online se dar bem nas redes sociais, mesmo com pouco investimento. Em seguida, você verá as dicas específicas para vender nas principais redes sociais. Vamos lá?
Como ter visibilidade nas redes sociais gastando pouco?
A primeira coisa a se fazer para vender algo, é dar a visibilidade de produtos ou serviços para as pessoas certas. Em outras palavras, é fazer com que o interessado, tenha ciência da sua possibilidade de compra.
Neste sentido, vamos te passar agora 7 dicas importantes se quer economizar e ter sucesso ao vender nas redes sociais.
1. Conheça seus atuais e possíveis clientes
Conhecer mais detalhes sobre seus reais e possíveis clientes, lhe dá uma infinidade de oportunidades. Entre elas:
- Entender as prioridades e necessidade dos seus clientes para facilitar a elaboração de estratégias de comunicação e marketing que possuam a linguagem do seu público.
- Não errar na escolha dos canais ou na representação das suas estratégias de marketing. O que evita a ocorrência de investimentos com baixo retorno financeiro para sua empresa.
Sabendo disso, a criação de uma Buyer Persona para sua empresa, se torna uma etapa crucial.
O próximo passo, após saber tudo sobre quem irá comprar os seus produtos, é entender o que a sua empresa quer alcançar e como chegar lá.
2. Defina uma meta para acertar no planejamento
Definir uma meta movimenta toda a estratégia para alcançar um objetivo. Em vista disso, descubra qual o objetivo da sua empresa nas redes sociais.
Para visualizar melhor como estabelecer uma meta, veja um exemplo de duas estratégias recorrentes, mas completamente diferentes.
Na hora de definir um caminho para sua empresa, você escolheria a opção A ou a opção B?
- A) Ter mais seguidores para ter vendas constantes num futuro próximo.
- B) Aumentar suas vendas de forma rápida e menos constante.
Nenhuma delas estão erradas, porém, a situação atual de uma empresa pode influenciar na decisão. Sendo que, uma será mais favorável que a outra, de acordo com as necessidades de cada negócio. Por isso, ter ciência do objetivo final da sua empresa contribui na hora de acertar seu planejamento.
3. Estude a sua concorrência
Estudar as redes sociais e estratégias usadas pelos seus concorrentes pode te ensinar muito.
A observação é, sem dúvida alguma, uma das melhores táticas para nunca ficar para trás nos seus negócios. Por isso anote tudo o que aprender e aprimore suas estratégias.
4. Tenha periodicidade e divulgue de forma assertiva
Toda rede social tem algoritmos. São eles os principais responsáveis pela visibilidade que o seu perfil poderá alcançar.
Todavia, eles são baseados na periodicidade e relevância das suas publicações, ou, no seu investimento monetário. Em outras palavras, se tratam do alcance orgânico e pago.
- O alcance orgânico representa o número total de pessoas que visualizam suas postagens através de uma distribuição não paga. Isto é, são conteúdos que chegam de forma espontânea para o usuário.
- Já o alcance pago, representa o número total de pessoas que viram suas publicações através de anúncios. Ou seja, visibilidade consequente de um investimento.
É possível vender nas redes sociais apenas com o alcance orgânico, porém demanda esforço, periodicidade e tempo.
Mas, para aumentar rapidamente as suas vendas, a melhor opção é com anúncios pagos. Porém, vale ressaltar que o engajamento pode cair assim que o seu investimento se esgotar.
A partir disso, o que podemos concluir, é que a combinação bem equilibrada pode ser a chave para o sucesso das suas vendas. Pois, com a periodicidade, relevância e anúncios patrocinados é mais eficiente que se limitar a uma única estratégia de atração.
Agora, se não tem tempo para se dedicar à criação de conteúdo, engajamento ou administração dos seus anúncios pagos, cuidado. Não desperdice dinheiro em algo que pode dar errado. Talvez, para sua empresa e seu bolso, o melhor caminho é contar com uma empresa qualificada. Assim, é possível otimizar ao máximo os seus lucros.
Como investir corretamente em anúncios pagos?
Se você tem pouco capital para investir, não pode deixar margens para erros. Então, fazer uma persona bem estruturada contribui em resultados positivos.
Para otimizar os resultados da sua campanha, faça testes A/B para identificar possíveis alternativas que aumentem a conversão.
Por isso, teste imagens, títulos e cores diferentes. Diversas vezes, são esses detalhes que podem te ajudar a vender nas redes sociais.
Outro ponto interessante é não investir tudo em uma única publicação ou prazo. Divida seu investimento em pequenas parcelas, para que possa ir patrocinando por mais tempo e aprimorando-os aos poucos. Afinal, investir todo dinheiro em uma única campanha que não converte bem é um grande problema.
5. Integre os seus perfis nas redes sociais
Não prive sua empresa de alcançar novos públicos. Até porque, não tem problema a empresa ter mais de uma rede social. Desde que saiba focar no canal que mais traz lucros, ter diversidade de redes contribui muito nas vendas, pois essa variação amplia a atração de novos clientes.
Da mesma maneira, integrar as suas redes sociais, contribui para que o seu alcance cresça em conjunto. Sendo que, muitas pessoas podem passar a seguir também nas outras redes sociais.
6. Faça sorteios
Fazer sorteios é uma outra estratégia de baixo investimento com muito retorno.
Não precisando sortear algo de grande valor, essa estratégia é como uma corrente, pois um amigo passa para o outro. Contribuindo para que haja uma retribuição por aumento de seguidores e compartilhamentos.
Ela também contribui muito para vender nas redes sociais. Pois, com o aumento da visibilidade, poderá haver também o aumento de clientes.
7. Responda sem atrasos
Responder no menor tempo possível as dúvidas de seus seguidores é fundamental para vender nas redes sociais. Fazer isso, contribui para o aumento do engajamento, confiança na marca e interesse de compra.
Também é válido colocar links de suporte para evitar possíveis dúvidas em publicações de promoções ou sorteios das suas redes. Assim como ser esclarecedor para que o seguidor tenha facilidade na hora de comprar.
Como vender no Instagram?
Já são mais de 1 bilhão de pessoas diferentes que acessam o Instagram pelo menos uma vez por mês. Dessas pessoas, cerca de 80% seguem uma empresa no Instagram. Por que então não fazer parte dessa rede e aumentar as suas vendas?
Veja agora algumas dicas de como vender no Instagram.
1. Use o Instagram Comercial
O Instagram Comercial é uma funcionalidade que viabiliza o uso empresarial. Permitindo que lojas, marcas, empresas e instituições tenham um perfil profissional na rede.
Com o Instagram Comercial, você passa a ter acesso a métricas importantes como:
- alcance;
- impressões;
- atividades dos usuários;
- views;
- cliques no site;
- salvamentos; e
- saídas.
A partir dessas métricas, você conseguirá identificar gostos, preferências, dificuldades e outras questões sobre o comportamento do seu público. Através da visualização desses dados importantes, você conseguirá criar novas estratégias.
É importante ainda que coloque todos os contatos da sua empresa. Dessa forma, você diminuirá possíveis desistências de compra por dificuldades na comunicação de cliente e empresa.
2. Saiba fazer uso do Stories
Os Stories conseguem ter uma ótima taxa de visualizações. Segundo a mLabs, stories de contas business têm até 30% mais visualizações do que os postados por perfis pessoais.
Com toda essa capacidade, nada melhor que aproveitar a ferramenta para anunciar seus produtos e gerar rotas para a compra.
Caso não tenha um profissional trabalhando para a sua marca, você pode criar os seus próprios stories através do Canva, uma ferramenta online e gratuita, que possibilita criar imagens com diversos recursos e elementos.
Além disso, utilize o famoso: “arraste para cima”. Isso nada mais é do que colocar um link externo dentro de um Storie. Para fazer o seu, basta seguir os passos a seguir:
- Inicie a criação de um storie.
- Toque no botão de corrente no canto superior da tela.
- Cole a URL.
- Toque no botão para salvar.
- Siga com as edições da sua história normalmente.
É importante ressaltar que essa opção está disponível apenas para perfis que possuem mais de 10 mil seguidores.
Acredite, isso pode te ajudar a vender muito no Instagram!
Como vender no Facebook
Atualmente são 102 milhões de brasileiros compartilhando seus momentos no Facebook todos os meses. Diante dessa magnitude, as empresas podem aproveitar para vender seus produtos. Conheça, a seguir, algumas dicas especiais para perfis com interesse comercial nessa rede.
1. Divulgue produtos em grupos e perfis segmentados
Fazer isso pode ser muito bom, principalmente quando se utiliza de perfis que não são da empresa, para esta estratégia.
Se trata basicamente de, comentar sobre produtos ou serviços do seu negócio, sem parecer que está querendo vender.
O segredo está em criar uma interação sobre um produto ou serviço da empresa de forma positiva. Essa estratégia contribui para o aumento da visibilidade da marca, que, de forma indireta, influencia nas vendas.
Para realizá-la, basta entrar em contato com perfis e grupos influentes no segmento. Importante ressaltar que, quanto mais influente é um perfil, mais cara será a divulgação. Da mesma forma que pode ser o aumento das vendas da sua empresa.
Sabendo disso, estude quanto pode investir e busque boas parcerias para o que você está disposto a investir.
2. Invista no Facebook Ads
As campanhas do Facebook Ads são muito bem segmentadas, dando boas rotas para quem já tem uma persona bem definida. Sendo possível selecionar por:
- idioma;
- localidade;
- gênero;
- idade; e
- interesses.
Ainda estabelecendo o investimento que cabe no seu bolso.
É eficiente, principalmente, se deseja atrair um público ainda maior, vender mais produtos e direcionar novos perfis para o seu e-commerce.
Aproveite também o Facebook Ads para fazer remarketing
O remarketing se trata de mostrar anúncios para pessoas que já estavam interessadas no seu produto ou serviços. Mas talvez, por algum motivo, saiu do e-commerce sem concluir a negociação.
Então segmente corretamente os seus anúncios para que eles atinjam essas pessoas. Dessa forma, se otimiza os resultados das suas campanhas, tendo ainda mais vendas por valor investido.
O feito é melhor que o perfeito!
Esperar uma estratégia ficar perfeita para só então executá-la pode ser um grande desperdício de oportunidades. Por isso, comece com um pouco do que pode investir nas redes sociais e vá aumentando gradualmente com os seus acertos.
Esta é a era do “beta”, onde produtos e estratégias são aperfeiçoadas enquanto são executados no mercado. Ao mesmo passo, foi a Internet que possibilitou esse sistema de atualizações. Por isso, aumente suas vendas o quanto antes. Seja por conta própria ou ainda, com uma empresa capacitada que pode otimizar todos seus resultados.
Esperamos ter te ajudado a entender um pouco mais as possibilidades de vender nas redes sociais. Ótimas vendas e até a próxima!
Instagram comercial: como migrar a conta e por que fazer isso?