Saber como divulgar a sua marca é um diferencial, assim como conhecer as tendências de marketing para 2019. Por isso, separamos para você as 4 principais tendências para que a sua empresa consiga ótimos resultados. Confira, a seguir.
Principais tendências de marketing para 2019
1. Inteligência artificial e tecnologias de automação
A inteligência artificial e a automação se lançam como grandes oportunidades para atrair e converter potenciais clientes.
Como uma tecnologia que faz com que máquinas imitem o comportamento humano, a inteligência artificial soluciona problemas e aprende com as as suas próprias experiências.
Já as tecnologias de automação, são basicamente ferramentas que respondem a comandos pré-estabelecidos, de forma rápida e eficiente.
Essas duas tecnologias são muito eficientes individualmente, o que permite que elas se complementem.Sabendo disso, veja algumas das possibilidades que essas tecnologias disponibilizam.
Chatbots
Os chatbots tratam-se de robôs inteligentes de conversação.
Eles são capazes de resolver grande parte das solicitações de atendimento, conseguindo ainda aprender progressivamente. Ou seja, o chatbot será cada vez mais eficiente em relacionar problemas repetitivos e prever as motivações das dificuldades de cada usuário.
Com disponibilidade de 24 horas por dia, eles podem lidar com centenas de usuários ao mesmo tempo. Por isso, os chatbots resultam em mais satisfação e menos problemas de experiência do usuário.
A usabilidade do chatbot é muito ampla, podendo ser útil em sites, plataformas, redes sociais e muito mais.
Automação do gerenciamento de redes sociais
A automação do gerenciamento de redes sociais é muito útil para quem trabalha com marketing nas redes sociais. Essa tecnologia disponibiliza ao usuário diversas funções que auxiliam na administração de uma conta. Dentre elas, destacamos:
- os dados dos dias e faixas de horário mais populares na semana para fazer as suas publicações;
- as informações importantes para o reconhecimento de suas buyer personas;
- agendamento de publicações e entrega de relatórios com quantidade de cliques, interações e números de seguidores em gráficos rápidos e simplificados.
Mídia programática
A mídia programática age, basicamente, por meio da automatização de processos de compra e venda, que são:
- selecionar um público-alvo;
- definir o investimento para causar impacto;
- pesquisar sites e locais onde o público-alvo está presente;
- comprar de forma inteligente e estruturada, os espaços de publicidade, especificamente no momento em que o público-alvo está online.
Com essa automação de marketing, muitas vantagens são disponibilizadas, seja você consumidor ou investidor. Veja, a seguir, as principais.
- Os consumidores definem quanto eles estão dispostos a pagar pelas impressões.
- As campanhas atingem os consumidores por critérios específicos (gênero, idade, intenção de compra, características de navegação, etc).
- Mais facilidade na administração do alcance dos anúncios direcionados ao público-alvo e os seus resultados.
- A compra e venda de anúncios, de forma direta, passa a ser um processo mais barato e eficiente.
Tudo isso faz dessa automação uma das grandes tendências de marketing a serem aproveitadas.
2. Marketing de Influência
Marketing de influência, se trata de executar ações por meio indivíduos que exerçam influência ou liderança sobre potenciais compradores. Esse meio de divulgação vem ganhando cada vez mais espaço, principalmente pelo engajamento que gera.
De acordo um artigo publicado pela Intercom, para ser considerado um Influenciador Digital é preciso ter duas coisas:
- milhares de seguidores; e
- um estilo admirado por eles.
A combinação desses dois fatores é o que faz as marcas se interessarem em fazer parcerias. Isso porque, para a pesquisa, é muito mais fácil uma pessoa comprar algo pela indicação de quem o usuário confia.
Outro ponto é que, essa sensação de proximidade, contribui para que as campanhas pareçam mais confiáveis. Fazendo, ainda, com que esse consumidor passe a exercer um papel de promotor da marca para a sua rede de contatos.
3. Produção de vídeos
Seja por produção própria ou por meio de influenciadores digitais, a produção de vídeo é uma das principais tendências de marketing para 2019.
Os vídeos são capazes de aumentar o tráfego e conversões. Além disso, os dados sobre esse tipo de mídia são cada vez mais empolgantes para quem deseja explorá-la.
Segundo a HubSpot, somente por um email conter um vídeo, a sua taxa de cliques cresce para surpreendentes 200 a 300%. Não somente, adicionar um vídeo em uma landing page pode aumentar a sua taxa de conversão em 80%. Outro dado relevante, é que segundo o infográfico produzido pelo Viver de Blog, 92% das pessoas que assistem vídeos em mobile compartilham esse conteúdo.
Como todo esse potencial de compartilhamento e influência, os vídeos se tornaram ótimos canais de atração de pessoas para as marcas.
4. Instagram Stories
Introduzido pelo Snapchat, esse recurso de publicação de vídeos e imagens com um limite de tempo, se tornou uma referência de sucesso. Atualmente, o dono do Facebook, Instagram e Whatsapp, afirmou que somente o Instagram Stories possui 300 milhões de usuários por dia.
Diante da popularidade desse recurso, muitas marcas podem aproveitá-lo para uma autopromoção. Dos motivos para se aproveitar esse recurso em suas estratégias, podemos citar:
- Humanização do conteúdo – é possível transmitir ao seu público uma imagem mais solta e próxima, sem necessidades de grandes produções. Além isso, é uma ótima forma de trocar o tom corporativo por um mais amigável.
- Sensação de exclusividade – esse recurso normalmente tem prazo limite de 24 horas, o que possibilita diversas oportunidades às marcas. Como, por exemplo, criar promoções, sorteios e outros meios de engajamento com o consumidor.
- Maior interação com o usuário – com esse recurso, é possível criar enquetes e ainda aumentar a visibilidade de outros conteúdos. Com interações como o arraste para cima dentro das histórias, é possível direcionar o usuário para outro link. Um outro diferencial é saber a opinião dos usuários com a criação de enquetes. O que pode gerar ainda mais conversões para a marca.
Aproveite as tendências de marketing para 2019!
Para que a sua empresa fique sempre na frente, atualizar as formas de divulgação é uma etapa indispensável. Por isso, agora que você conhece as 4 principais tendências de marketing para 2019, faça de tudo para ficar à frente dos seus concorrentes.
Esperamos ter lhe ajudado nessa etapa, bons negócios e um ótimo 2019!
