Ter certeza sobre as melhores decisões para o seu negócio exige muito estudo. Portanto, a única maneira de saber com exatidão e ficar por dentro das novas tendências é testando. Afinal, sempre surgem novos comportamentos de consumo e exigências de mercado.
Por conta disso, é interessante analisar quais respostas indicam o melhor caminho para aumentar a assertividade das suas decisões. Nesse sentido, selecionamos algumas dicas e testes para que você melhore os seus resultados na crise. Leia este post e otimize quanto antes os seus resultados!
Conte com o Teste AB
O Teste AB trata-se da comparação de duas estratégias que têm um mesmo objetivo. Por meio desse resultado, é possível definir a melhor.
Nesse teste são avaliadas 2 possibilidades, tendo a mesma visibilidade para um determinado grupo. No fim do teste, a que tiver sido mais usada será a mais eficiente para aquele objetivo.
Por conta da eficácia desse processo, ele é válido para diferentes aspectos do seu site. Assim, você poderá ir acompanhando a taxa de conversão para saber se está no caminho certo. Ainda, conseguirá testar desde um novo design, novas imagens, novas frases ou, simplesmente, tags de título e atualizações de SEO na página.
Inclusive, essa possibilidade não se limita apenas ao seu site, pois também é útil para e-mails ou qualquer outro conteúdo.
Para exemplificar o que esse tipo de teste pode fazer, a Portent executou um teste AB em um cliente para ver qual dos dois formulários teve melhor desempenho. A diferença entre a versão original e a modificada era que a nova removeu informações não pertinentes do topo do formulário.
O resultado do teste indicou que somente essa alteração aumentou os preenchimentos de formulário em 6% em todos os dispositivos e um aumento de 14% em dispositivos móveis. Além disso, as ligações aumentaram 22%.
Use ferramentas
As ferramentas facilitam o estudo dos dados, bem como os apresentam com mais organização. Por isso, vale a pena conhecer as principais para aumentar ainda mais a eficácia dos seus testes. São elas:
- para pesquisa de palavras-chave: Google Keyword Planner, Moz Pro, SEMRush e Ahrefs;
- para a otimização da taxa de conversão: Optimizely e Google Optimize;
- para desenvolvimento de estratégias de marketing por e-mail: HubSpot, MailChimp, RD Station e Constant Contact;
- para realizar o mapeamento de calor: Hotjar, CrazyEgg e Lucky Orange;
- para teste da página de destino: Unbounce e Instapage.
Crie orçamento com prazo mínimo e máximo para seus testes
É fácil ficar impaciente e mudar rapidamente algumas estratégias quando você vê os resultados chegando. Todavia, não se apresse. Espere os dados se concretizarem, dando aos testes o tempo necessário para amadurecerem.
Além disso, invista o suficiente para que o teste rode sem prejudicar o seu desempenho ou o orçamento. Lembrando sempre de estabelecer metas e expectativas claras antes mesmo de iniciar cada teste.
Analise os dados com um olhar realista e melhore os resultados na crise
Para ter uma visão realista dos resultados na crise e do seu desempenho no mercado, faça pesquisas competitivas. Observe a comunicação, entenda as tendências e conheça o seu público profundamente, desenvolvendo personas antes de fazer atualizações.
Dessa forma, só de executar essas ações antes de realizar os testes, você já elimina diversas suposições que só confundiriam o processo. Por tudo isso, seja ágil e descubra onde estão seus maiores pontos fracos. Testar soluções cuidadosamente sempre será o melhor direcionamento que o seu negócio precisa. Logo, entenda que os testes farão parte de um processo constante em seu negócio. Até porque, que negócio não deseja estar em um rápido e constante crescimento?!
