Canais de venda on-line: um caminho sem volta

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Os canais de venda on-line j√° demonstravam ser um caminho sem volta h√° um bom tempo. Para comprovar isso, basta observar os dados dos levantamentos anuais (Webshoppers) da e-Bit/Nielsen. Pois, desde 2001, esses levantamentos est√£o entre os estudos de maior credibilidade sobre o com√©rcio eletr√īnico brasileiro.

  • Segundo o Webshoppers, apenas de 2016 a 2018, o faturamento anual em vendas online passou de R$ 94 Bi para R$133 Bi. Al√©m disso, o Brasil √© o pa√≠s com maior faturamento entre os da Am√©rica Latina. Apenas com esses dados j√° √© poss√≠vel notar uma constante evolu√ß√£o.

Todavia, com a chegada do COVID-19 e as medidas de segurança na quarentena, é esperado um crescimento nunca visto. Isso porque comprar online se tornou a melhor e mais segura maneira de comprar. O que está produzindo resultados positivos em todos os canais de venda online.

Pensando nisso, selecionamos para você as principais vantagens de adotar os canais de venda online. Afinal de contas, vale a pena conhecer o verdadeiro motivo por trás de todo esse crescimento digital, inclusive na crise. Conheça cada uma delas a seguir e avalie as oportunidades para o seu negócio. Vamos lá?!

Canais de venda on-line funcionam mesmo na crise

Contar com solu√ß√Ķes que ampliam as oportunidades para vender √© essencial. Afinal, aumentar a receita, mesmo em situa√ß√Ķes adversas, √© um desafio que qualquer empresa precisa superar.

Basicamente √© isso o que os canais de venda on-line oferecem: oportunidades e meios para adquirir produtos. Como o pr√≥prio nome j√° induz, os canais s√£o vias que aproximam o consumidor √†s solu√ß√Ķes para as suas dores. Assim, independentemente do tipo de e-commerce, o usu√°rio ter√° uma rota para se aproximar da sua marca. O que √© crucial principalmente nas crises.

Recentemente pudemos constatar a sustentabilidade dos negócios que utilizam canais de vendas on-line. 

  • ūüí° As empresas que vendem tamb√©m pelos canais de venda on-line, desde as paralisa√ß√Ķes geradas pelo coronav√≠rus, foram pouco afetadas. Isso porque, desde que as transportadoras continuem funcionando, n√£o h√° motivos para n√£o comprar com elas.

Canais de venda on-line s√£o mais lucrativos

Consequentemente, os dados recentes demonstraram n√ļmeros muito favor√°veis aos neg√≥cios digitais. Para se ter ideia, s√≥ na primeira quinzena de mar√ßo as vendas online aumentaram 40% se comparadas ao ano anterior. N√£o somente, a pesquisa ‚ÄúVarejo em transforma√ß√£o ‚Äď Estrat√©gias, Pr√°ticas e Expectativas‚ÄĚ, da Deloitte, demonstrou que:¬†

Em contrapartida, os negócios exclusivamente off-line estão em baixa lucratividade, sem contar as empresas que já quebraram.

Vale destacar, ainda, a clara vantagem de aproximação que os canais de vendas off-line muitas vezes não alcançam. A navegação na loja pode ser feita em qualquer local e a qualquer momento. Pois, apenas alguns toques em um dispositivo com acesso a internet já são o suficiente para levar a empresa até o usuário.

Logo, por quest√£o de sobreviv√™ncia comercial, estar dispon√≠vel √© fundamental. 

Vender on-line tornou-se uma necessidade

O termo mais apropriado para empresas que se sustentam, mesmo em situa√ß√Ķes como essa, √© o ‚Äúantifr√°gil‚ÄĚ. Afinal, os canais de venda on-line se tornaram uma sa√≠da para as crises, transformando uma empresa vulner√°vel em antifr√°gil. Em outras palavras, segundo o autor Nassim Nicholas, √© a transforma√ß√£o para um neg√≥cio que, n√£o apenas o ajuda a sobreviver, mas a se beneficiar no caos.

Além disso, as empresas estão aderindo aos canais de venda on-line em uma velocidade nunca antes vista. Isso desenvolveu uma concorrência digital em que algumas empresas estão prontas e outras nem tanto. O fato é que quanto mais tarde o seu negócio entra no digital, mais dinheiro ela deixa de faturar.

Para exemplificar, basta observar o desempenho das empresas líderes em maturidade digital no Brasil.

  • ūüöÄ Elas alcan√ßam uma taxa de crescimento do EBITA at√© 3 vezes maior que as demais empresas. Globalmente, esse crescimento √© ainda maior, pois os l√≠deres digitais cresceram 5 vezes mais que as demais empresas.

Desse modo, independentemente dos canais de venda on-line, as empresas est√£o se digitalizando. Isso n√£o significa parar de vender no off-line, mas refor√ßa a import√Ęncia de oferecer op√ß√Ķes on-line.¬†

Conheça ainda: 5 formas de reter clientes e aumentar a receita.

Esperamos ter lhe ajudado a compreender um pouco mais da relev√Ęncia dos canais de venda on-line. Aumente j√° os seus lucros com mais alternativas para os consumidores. At√© mais!

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